Terms & Privacy・Policy
サイト利用規約とプライバシー・ポリシー
サイト利用規約
この利用規約(以下、「本規約」)は、株式会社ドリームバンク(以下、「当社」)がこのウェブサイト上で提供するサービス(以下、「本サービス」)の利用条件を定めるものです。ユーザーの皆さま(以下、「ユーザー」)には、本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。
第1条(適用)
本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
第2条(利用登録)
1.登録希望者が当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれを承認することによって、利用登録が完了するものとします。
2.当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
(1)利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
(2)本規約に違反したことがある者からの申請である場合
(3)その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合
第3条(ユーザーIDおよびパスワードの管理)
1.ユーザーは、自己の責任において、本サービスのユーザーIDおよびパスワードを管理するものとします。
2.ユーザーは、いかなる場合にも、ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与することはできません。当社は、ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。
第4条(利用料金および支払方法)
1.ユーザーは、本サービス利用の対価として、当社が別途定め、本ウェブサイトに表示する利用料金を、当社が指定する方法により支払うものとします。
第5条(禁止事項)
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
(1)法令または公序良俗に違反する行為
(2)犯罪行為に関連する行為
(3)当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
(4)当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
(5)他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
(6)他のユーザーに成りすます行為
(7)当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
(8)その他、当社が不適切と判断する行為
第6条(本サービスの提供の停止等)
1.当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
(1)本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
(2)地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
(3)コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
(4)その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
第7条(利用制限および登録抹消)
1.当社は、以下の場合には、事前の通知なく、ユーザーに対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
(1)本規約のいずれかの条項に違反した場合
(2)登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
(3)その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
2.当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。
第8条(免責事項)
1.当社の債務不履行責任は、当社の故意または重過失によらない場合には免責されるものとします。
2.当社は、何らかの理由によって責任を負う場合にも、通常生じうる損害の範囲内かつ有料サービスにおいては代金額の範囲内においてのみ賠償の責任を負うものとします。
3.当社は、本サービスに関して、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。
第9条(サービス内容の変更等)
当社は、ユーザーに通知することなく、本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし、これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
第10条(利用規約の変更)
当社は、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。
第11条(通知または連絡)
ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。
第12条(権利義務の譲渡の禁止)
ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
第13条(準拠法・裁判管轄)
1.本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
2.本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。
個人情報の取り扱いについて
個人情報の取扱いについて
株式会社ドリームバンク(以下「当社」といいます。)は、お問い合わせフォームその他当社ウェブサイトを通じて取得するお客様の個人情報について、個人情報の保護に関する法律その他関係法令およびガイドラインを遵守し、以下のとおり適切に取り扱います。
1. 事業者情報
事業者名:株式会社ドリームバンク
所在地:岐阜県加茂郡富加町羽生1482-1
代表者:才藤清司
個人情報取扱責任者:才藤清司
2. 取得する個人情報
当社は、お問い合わせへの対応、商品・サービスの提供、アフターサービス等のため、以下の情報を取得することがあります。
・氏名
・住所
・電話番号
・メールアドレス
・お問い合わせ内容
・購入商品、購入履歴、配送、修理、交換、保証、アフターサービスに関する情報
・当社ウェブサイトの利用に関する情報
・IPアドレス、Cookie、ブラウザ情報、端末情報、アクセスログ等
当社は、法令で認められる場合を除き、ご本人の同意なく要配慮個人情報を取得しません。
収集について
当社では、サービスの充実と品質向上のため、お問い合わせ、こちらからの電子メール返信に際して、必要な範囲でお客様の個人情報を収集することがあります。その場合は利用目的を明示し、適法かつ公正な手段により行います。
3. 利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
1. お問い合わせへの回答、本人確認、連絡のため
2. ご依頼いただいた資料、見積り、商品情報等を送付するため
3. 商品の販売、配送、決済、修理、交換、保証、アフターサービスに対応するため
4. カートリッジ交換時期、メンテナンス、商品安全上の重要なお知らせを行うため
5. 商品・サービスの改善、開発、品質向上のため
6. 当社ウェブサイトの利用状況の分析、利便性向上、不正利用防止のため
7. 法令または契約に基づく権利の行使、義務の履行のため
8. 採用に関するお問い合わせがあった場合の採用選考、連絡、採用管理のため
9. 新商品、キャンペーン、サービスに関するご案内を行うため
10. 商品・サービスの、販売施策の企画、マーケティング分析のため
11. 紛争の予防、対応、解決のため
なお、広告宣伝メールの送信は、ご本人の同意をいただいた場合又は法令上認められる場合に限ります。
4. 第三者提供について
当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
1. ご本人の同意がある場合
2. 法令に基づく場合
3. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
4. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
5. 国の機関、地方公共団体又はその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに協力する必要があり、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
6. その他法令で認められる場合
5. 個人情報の取扱いの委託
当社は、上記利用目的の達成に必要な範囲で、配送業者、決済事業者、サーバー管理会社、メール配信会社、システム保守会社、顧客管理システム提供会社等の外部事業者に、個人情報の取扱いを委託することがあります。
この場合、当社は委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
6. 外国にある第三者への提供
当社が外国にある第三者に個人データを提供する場合には、法令に従い、必要な情報提供、同意取得その他必要な措置を行います。
7. 安全管理措置
当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
主な措置は以下のとおりです。
・個人情報取扱責任者の設置
・従業者への教育および監督
・個人情報へのアクセス権限の管理
・外部からの不正アクセス防止措置
・SSL等による通信の暗号化
・委託先の選定および監督
・個人情報の取扱状況の定期的な確認
8. Cookie、IPアドレス、アクセスログについて
当社は、ウェブサイトの利便性向上、アクセス解析、広告効果測定、不正利用防止のため、Cookie、IPアドレス、アクセスログ等を利用することがあります。
これらの情報は、通常それ単体で特定の個人を識別するものではありませんが、他の情報と照合することにより特定の個人を識別できる場合には、個人情報として適切に取り扱います。
Cookieの利用を希望されない場合は、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。ただし、その場合、当社ウェブサイトの一部機能が利用できないことがあります。
9. 個人データの保存期間
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で個人データを保存します。
利用目的の達成後、法令上保存が必要な場合を除き、合理的な期間経過後に削除又は匿名化するよう努めます。
10. 開示、訂正、利用停止等の請求
ご本人は、当社が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示を請求することができます。
請求を希望される場合は、下記窓口までご連絡ください。
当社は、ご本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。
なお、開示等の手続にあたり、実費相当額の手数料をいただく場合があります。
11. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情、相談、開示等の請求は、以下の窓口までご連絡ください。
株式会社ドリームバンク
個人情報お問い合わせ窓口
住所:岐阜県加茂郡富加町羽生1482-1
電話番号:0574-49-6061
メールアドレス:contact_hp@dream-bank.jp
受付時間:土曜祝日を除く、当社規定営業日9時30分~15時
12. 本内容の改定について
当社は、法令の変更、事業内容の変更その他必要に応じて、本内容を改定することがあります。
改定後の内容は、当社ウェブサイトに掲載した時点から適用されます。
制定日:2026年6月8日
最終改定日:2026年6月8日
株式会社ドリームバンク
